1. Загальні положення
1.1. Ця Політика використання файлів cookie (далі – «Політика») визначає порядок застосування файлів cookie та подібних технологій на вебсайті інтернет-магазину Pod Shop, що функціонує за адресою pod-shop.com.ua (далі – «Сайт»).
1.2. Політика поширюється на всіх осіб, які відвідують та/або використовують Сайт (далі – «Користувач», «Ви»). Перед використанням Сайту рекомендуємо уважно ознайомитися з цією Політикою.
1.3. Ця Політика є невід’ємним доповненням до Політики конфіденційності, розміщеної за адресою: https://pod-shop.com.ua/privacy-policy/
1.4. Продовжуючи використання Сайту після ознайомлення з цією Політикою, Ви підтверджуєте свою згоду на використання файлів cookie відповідно до її умов. Якщо Ви не погоджуєтесь із цією Політикою, Ви можете відмовитися від використання файлів cookie у порядку, описаному в розділі 6 цієї Політики.
2. Що таке файли cookie?
2.1. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які автоматично зберігаються на Вашому пристрої (комп’ютері, смартфоні, планшеті або іншому технічному пристрої) під час відвідування Сайту.
2.2. Файли cookie дозволяють Сайту розпізнавати Ваш пристрій, зберігати відомості про Ваші попередні налаштування та дії, що робить подальше користування Сайтом зручнішим.
2.3. Крім файлів cookie, на Сайті також можуть застосовуватися інші подібні технології: пікселі відстеження, веб-маяки, локальне сховище браузера та ідентифікатори пристроїв. У межах цієї Політики всі зазначені технології узагальнено називаються «cookie» або «файли cookie».
2.4. Файли cookie не завдають шкоди Вашому пристрою, не містять вірусів і не надають доступу до Ваших особистих файлів.
3. Категорії файлів cookie, які ми використовуємо
Залежно від призначення, файли cookie на нашому Сайті поділяються на такі категорії:
3.1. Необхідні (технічні) cookie
Ці файли cookie є обов’язковими для коректного функціонування Сайту. Вони забезпечують базові можливості: навігацію між сторінками, збереження товарів у кошику, авторизацію в особистому кабінеті, захист від несанкціонованого доступу та коректне відображення вмісту. Без них робота Сайту буде суттєво обмежена або неможлива. Для використання цих cookie окрема згода Користувача не потрібна.
3.2. Функціональні cookie
Функціональні файли cookie дозволяють Сайту запам’ятовувати Ваш попередній вибір та індивідуальні налаштування: обрану мову інтерфейсу, валюту, регіон доставки, параметри фільтрів каталогу тощо. Завдяки цьому при повторних відвідуваннях Вам не потрібно вводити ці дані заново. Вимкнення функціональних cookie може обмежити зручність користування Сайтом.
3.3. Аналітичні cookie
Аналітичні файли cookie збирають знеособлену інформацію про те, як відвідувачі використовують Сайт: які сторінки є найпопулярнішими, скільки часу проводять на Сайті, з яких джерел потрапляють на нього. Ці дані допомагають нам аналізувати ефективність роботи Сайту, виявляти технічні проблеми та покращувати якість обслуговування. Аналітичні cookie не дозволяють ідентифікувати Вас особисто.
3.4. Маркетингові (рекламні) cookie
Маркетингові файли cookie використовуються для відстеження інтересів відвідувачів та відображення релевантної реклами на Сайті, в соціальних мережах та на інших вебресурсах. Вони встановлюються нашими рекламними партнерами та допомагають оцінювати ефективність рекламних кампаній. Якщо Ви вимкнете ці cookie, реклама не зникне, проте вона більше не буде адаптована до Ваших уподобань.
4. Тривалість зберігання файлів cookie
За тривалістю зберігання файли cookie поділяються на два типи:
4.1. Сеансові cookie – тимчасові файли, які зберігаються на Вашому пристрої лише протягом активного сеансу перегляду Сайту (поки відкритий браузер). Після закриття браузера вони автоматично видаляються.
4.2. Постійні cookie – файли, що залишаються на Вашому пристрої протягом визначеного терміну (від кількох днів до кількох років) або до моменту їх видалення Вами вручну. Такі cookie дозволяють Сайту розпізнавати Вас при повторних відвідуваннях.
5. Перелік файлів cookie, що використовуються на Сайті
Основна інформація про файли cookie, які використовуються на нашому Сайті, наведена в таблиці нижче:
| Назва cookie | Термін | Категорія | Призначення |
| PHPSESSID | сеанс | Необхідні | Ідентифікація сеансу Користувача для коректної роботи Сайту |
| csrf_token | сеанс | Необхідні | Захист форм від міжсайтових підроблених запитів (CSRF) |
| cart | 30 днів | Необхідні | Збереження вмісту кошика Користувача між сеансами |
| session_id | сеанс | Необхідні | Підтримка авторизації Користувача в особистому кабінеті |
| cookie_consent | 365 днів | Необхідні | Збереження вибору Користувача щодо згоди на використання cookie |
| language | 365 днів | Функціональні | Збереження обраної мови інтерфейсу Сайту |
| currency | 365 днів | Функціональні | Збереження обраної Користувачем валюти |
| recently_viewed | 30 днів | Функціональні | Збереження списку нещодавно переглянутих товарів |
| _ga | 400 днів | Аналітичні | Google Analytics – розрізнення унікальних відвідувачів Сайту |
| _ga_* | 400 днів | Аналітичні | Google Analytics – збереження стану сеансу |
| _gid | 24 години | Аналітичні | Google Analytics – ідентифікація відвідувача протягом доби |
| _gat | 1 хвилина | Аналітичні | Google Analytics – обмеження частоти запитів |
| _fbp | 90 днів | Маркетингові | Meta Pixel (Facebook) – відстеження взаємодій для показу релевантної реклами |
| _fbc | 90 днів | Маркетингові | Meta Pixel – зберігання ідентифікатора рекламного переходу |
| _gcl_au | 90 днів | Маркетингові | Google Ads – оцінка ефективності рекламних кампаній |
| _gcl_aw | 90 днів | Маркетингові | Google Ads – відстеження конверсій після кліку на рекламу |
Зазначений перелік може оновлюватися. Актуальну інформацію про cookie, що використовуються на Сайті, Ви завжди можете переглянути в налаштуваннях банера cookie.
6. Як керувати файлами cookie?
6.1. Під час першого відвідування Сайту Вам відображається банер із запитом згоди на використання файлів cookie. Ви можете прийняти або відхилити використання окремих категорій cookie (за винятком необхідних). Свій вибір Ви можете змінити будь-коли, повторно звернувшись до налаштувань cookie через відповідний елемент на Сайті.
6.2. Надання згоди на використання додаткових (функціональних, аналітичних, маркетингових) cookie є добровільним. Відмова від них не перешкоджає використанню Сайту, проте може обмежити окремі функції та зручність роботи.
6.3. Ви також можете керувати файлами cookie через налаштування Вашого браузера – блокувати, обмежувати або видаляти їх. Зверніть увагу: зміна налаштувань браузера може вплинути на роботу не лише нашого Сайту, а й інших вебресурсів.
6.4. Детальні інструкції з керування cookie у найпоширеніших браузерах:
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org
- Safari: support.apple.com
- Microsoft Edge: support.microsoft.com
6.5. Зверніть увагу, що видалення cookie стосується лише конкретного браузера. Якщо Ви використовуєте кілька браузерів або пристроїв, налаштування необхідно виконати для кожного окремо.
7. Сторонні сервіси та їх cookie
7.1. На нашому Сайті використовуються сервіси третіх сторін, які можуть встановлювати власні файли cookie на Вашому пристрої. Зокрема:
- Google Analytics – веб-аналітичний інструмент компанії Google, який збирає знеособлену статистику відвідувань Сайту (кількість відвідувачів, популярні сторінки, тривалість сеансів, джерела трафіку). Ці дані допомагають нам покращувати роботу Сайту.
- Google Ads – рекламна платформа Google, яка використовує cookie для оцінки ефективності рекламних кампаній та показу релевантної реклами.
- Meta Pixel (Facebook) – інструмент компанії Meta Platforms, Inc., який відстежує дії відвідувачів для оптимізації рекламних кампаній у Facebook та Instagram.
7.2. Ми не контролюємо файли cookie, які встановлюються зазначеними сторонніми сервісами. Для отримання детальної інформації про збір та обробку Ваших даних цими сервісами рекомендуємо ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності:
- Google: policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook): facebook.com/policy.php
8. Захист зібраних даних
8.1. Інформація, зібрана за допомогою файлів cookie, обробляється відповідно до Політики конфіденційності Сайту та вимог Закону України «Про захист персональних даних».
8.2. Ми вживаємо організаційних та технічних заходів для захисту зібраних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.
8.3. Доступ до зібраних даних мають лише уповноважені співробітники та партнери, з якими укладено відповідні зобов’язання щодо нерозголошення інформації.
9. Зміни до цієї Політики
9.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики в будь-який час, зокрема у зв’язку зі зміною законодавства, оновленням функціональності Сайту або переліку використовуваних технологій.
9.2. Актуальна редакція Політики завжди доступна на відповідній сторінці Сайту. Ми рекомендуємо періодично переглядати цей документ.
9.3. Продовження використання Сайту після внесення змін до Політики означає Вашу згоду з її оновленою редакцією.
10. Контактна інформація
Якщо у Вас виникли запитання щодо використання файлів cookie або цієї Політики, Ви можете звернутися до нас:
Телефон: +38 096 956 73 57
Електронна пошта: [email protected]
Сайт: pod-shop.com.ua
Дякуємо, що обрали Podshop!