Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Условия использования перед тем, как начать пользоваться сайтом https://pod-shop.com.ua/. Использование сайта, оформление заказов и любое иное взаимодействие с сервисами магазина означает Ваше безоговорочное согласие с настоящими Условиями.
Если Вы не согласны с каким-либо положением настоящих Условий — прекратите использование сайта.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Соглашение (далее — «Условия») является публичным договором в соответствии со ст. 633 и ст. 641 Гражданского кодекса Украины и регулирует отношения между администрацией интернет-магазина pod-shop.com.ua (далее — «Продавец») и любым физическим или юридическим лицом, использующим сайт (далее — «Покупатель» или «Пользователь»).
1.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Продолжая пользоваться сайтом после внесения изменений, Покупатель подтверждает своё согласие с новой редакцией Условий.
1.3. Настоящие Условия разработаны и действуют в соответствии с законодательством Украины, в частности Гражданским кодексом Украины, Законом Украины «О защите прав потребителей» и Законом Украины «О защите персональных данных».
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
Приведённые ниже термины используются в следующих значениях:
- Интернет-магазин / Сайт — веб-сайт, расположенный по адресу https://pod-shop.com.ua/, посредством которого Покупатель может ознакомиться с товарами и оформить заказ.
- Продавец — администрация интернет-магазина pod-shop.com.ua, осуществляющая продажу товаров.
- Покупатель / Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее сайт или оформляющее заказ.
- Товар — электронные сигареты, POD-системы, жидкости для вейпинга и сопутствующие аксессуары, представленные на сайте.
- Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение и доставку выбранного Товара.
- Акцепт — полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора, выраженное путём оформления и/или оплаты заказа.
3. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
3.1. Товары, реализуемые в интернет-магазине pod-shop.com.ua (электронные сигареты, POD-системы, жидкости для вейпинга), предназначены исключительно для лиц, достигших 18-летнего возраста.
3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. Если Покупатель не достиг совершеннолетия — он обязан незамедлительно прекратить использование сайта и не осуществлять заказов.
3.3. Продавец оставляет за собой право отказать в выполнении заказа, если имеются основания полагать, что Покупатель является несовершеннолетним лицом.
3.4. В соответствии с действующим законодательством Украины, реализация табачных изделий и устройств для их потребления лицам, не достигшим 18 лет, запрещена.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ
4.1. Регистрация на сайте не является обязательной — Покупатель может оформить заказ без создания учётной записи.
4.2. При регистрации или оформлении заказа Покупатель обязуется предоставлять достоверную, точную и актуальную информацию о себе.
4.3. Покупатель несёт ответственность за сохранение конфиденциальности своего логина и пароля. Все действия, совершённые с использованием его учётных данных, считаются действиями самого Покупателя.
4.4. В случае несанкционированного доступа к учётной записи Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца по контактным данным, указанным на сайте.
4.5. Продавец вправе заблокировать учётную запись Покупателя в случае нарушения настоящих Условий или подозрения в мошенничестве.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Заказ оформляется через сайт https://pod-shop.com.ua/ или по контактным данным, указанным на сайте.
5.2. При оформлении заказа Покупатель подтверждает, что ознакомился с характеристиками товара, условиями доставки и оплаты, а также с настоящими Условиями.
5.3. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанный адрес электронной почты или номер телефона.
5.4. Продавец вправе аннулировать заказ в случае отсутствия товара на складе, обнаружения ошибки в цене, а также по иным причинам, уведомив об этом Покупателя.
5.5. Незначительные отличия во внешнем виде товара по сравнению с изображениями на сайте не являются основанием для отказа от заказа или его возврата.
5.6. Вся информация на сайте носит справочный характер. В случае возникновения вопросов относительно свойств товара — обратитесь к Продавцу до оформления заказа.
6. ЦЕНЫ И ОПЛАТА
6.1. Цены на товары указаны на сайте в гривнах (UAH) и являются актуальными на момент оформления заказа.
6.2. Продавец оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления. Цена, зафиксированная на момент подтверждения заказа, остаётся неизменной.
6.3. Доступные способы оплаты:
- Картой онлайн (безопасная оплата на сайте)
- Наложенный платёж (оплата при получении заказа через Новую Почту)
- Наличными при получении (при условии самовывоза или курьерской доставки)
6.4. Оплата считается произведённой с момента поступления денежных средств на счёт Продавца или подтверждения оплаты платёжной системой.
7. ДОСТАВКА
7.1. Доставка заказов осуществляется службой Новая Почта по всей территории Украины.
7.2. Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифами перевозчика и не включена в стоимость товара.
7.3. Ориентировочный срок доставки — 1–3 рабочих дня после отправки посылки. Точные сроки зависят от региона и загруженности службы доставки.
7.4. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, возникшие по вине перевозчика или вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
7.5. При получении заказа Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектность товара в присутствии представителя службы доставки. В случае обнаружения повреждений — составить соответствующий акт с перевозчиком.
7.6. Получение Покупателем заказа без претензий является подтверждением надлежащего состояния товара.
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
8.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
8.2. Товар надлежащего качества может быть возвращён или обменян в течение 14 календарных дней с даты получения при условии, что:
- товар не был в использовании;
- сохранена оригинальная упаковка, комплектация, ярлыки и маркировка;
- имеется документ, подтверждающий факт покупки.
8.3. Возврат или обмен не осуществляется в случаях, предусмотренных Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. (перечень товаров, не подлежащих возврату).
8.4. В случае получения товара ненадлежащего качества Покупатель вправе требовать замены товара, устранения недостатков или возврата денежных средств в соответствии с действующим законодательством.
8.5. Для инициирования возврата или обмена обратитесь к Продавцу по контактам, указанным на сайте. Дальнейшие действия согласовываются индивидуально.
8.6. Расходы на обратную доставку при возврате товара надлежащего качества несёт Покупатель.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателей в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 №2297-VI.
9.2. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных (имя, адрес, телефон, e-mail) в целях:
- выполнения заказов и обеспечения доставки;
- связи с Покупателем относительно статуса заказа;
- рассылка информационных и рекламных материалов (при наличии отдельного согласия).
9.3. Продавец не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением служб доставки и платёжных систем, необходимых для выполнения заказа, а также в случаях, предусмотренных законодательством.
9.4. Покупатель вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись к Продавцу по контактным данным, указанным на сайте.
9.5. Продавец принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.
10. ПОЛИТИКА COOKIES
10.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя. Cookie позволяют улучшить работу сайта, сохранить настройки и предпочтения Пользователя.
10.2. Cookie не содержат персональных данных и не могут нанести вред устройству Пользователя.
10.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
10.4. Продолжая использование сайта, Пользователь соглашается с использованием cookie-файлов.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Все материалы сайта (текст, изображения, графика, дизайн, логотипы, структура и т. д.) являются объектами интеллектуальной собственности Продавца или соответствующих правообладателей и охраняются законодательством Украины.
11.2. Запрещается копирование, воспроизведение, распространение или иное использование материалов сайта без письменного согласия Продавца, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
11.3. При цитировании материалов сайта обязательной является активная ссылка на первоисточник.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
12.1. Продавец несёт ответственность за качество реализованного товара в соответствии с действующим законодательством Украины.
12.2. Продавец не несёт ответственности за:
- вред, причинённый ненадлежащим или не соответствующим назначению использованием товара Покупателем;
- задержки доставки по вине службы перевозчика или обстоятельств непреодолимой силы;
- технические сбои на сайте, вызванные действиями третьих лиц или обстоятельствами, находящимися вне контроля Продавца;
- убытки, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных при оформлении заказа.
12.3. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении заказа.
12.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая военное положение, стихийные бедствия, действия органов государственной власти и т. д.
13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Все споры между Сторонами разрешаются путём переговоров.
13.2. В случае невозможности достичь согласия в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.
13.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Украины.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Настоящие Условия вступают в силу с момента их публикации на сайте и действуют бессрочно.
14.2. Если какое-либо положение настоящих Условий признаётся недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
14.3. Покупатель подтверждает, что ознакомился со всеми положениями настоящих Условий и принимает их в полном объёме.
14.4. По всем вопросам, связанным с использованием сайта и выполнением заказов, обращайтесь к Продавцу через контактную форму или контактные данные, размещённые на сайте https://pod-shop.com.ua/.
© pod-shop.com.ua. Все права защищены.